Sección 1: Identificación del Consumidor

Nombres y Apellidos*

Documento de Identidad (DNI/CE)*

Teléfono de contacto*

Correo electrónico*

Domicilio*

Sección 2: Detalle del Reclamo

Monto reclamado (S/)*

Descripción del producto/servicio (Ej: Libro de Comunicación)*

Detalle del Reclamo o Queja*

Pedido del consumidor (¿Qué solución solicita?)*